No acostumbro a escribir este tipo de entradas en mi blog, pero siento que es necesario dejar por sentado mi opinión sobre lo que estoy viviendo en este momento con una plataforma de educación online llamada NEXTU.
Contenido
¿Qué es NEXTU?
Es una plataforma de educación online que utiliza la promesa de formarte como empresario independiente donde podrás ser tu propio jefe o podrás escalar posiciones gracias a su sistema de enseñanza, ofrece cursos de marketing online, desarrollo web, desarrollo de aplicaciones y muchos cursos más (aquí les dejo un print de algunos cursos).
Mi historia con NEXTU
En noviembre del 2017 recibí toda la asesoría por parte del equipo de Open English para la contratación del servicio y en ese momento me pareció adecuado al valor que me estaban ofreciendo y decidí tomarlo.
Desde que entre a la plataforma note que los vídeos de los cursos que inicie se encontraban desactualizados pero no le di mayor importancia ya que entiendo la dinámica de este tipo de plataformas ,he ido realizando las actividades para finalizar cada uno de los módulos pertenecientes a cada curso y los he cumplido sin ningún problema hasta cuando llegue al modulo 6 del curso de desarrollo javascript que es referente a Angular.
Los videos del curso se realizan con una explicación de Angular en su primera versión a lo cual yo no le veo problema aunque soy consiente que al momento del inicio del modulo (diciembre del 2017 más o menos) ya existe Angular 4, tomo todo el curso y llego al momento del examen final…
… me voy a tutoriales en youtube para desarrollar el proyecto en Angular 4 y decido preguntar mediante su sistema de chat a la persona que me atiende (es bueno responden pronto) ¿si es posible entregar el proyecto en esta versión ya que es la actual? y me dicen que NO, por qué debo enviar el proyecto con lo que ellos me enseñaron aunque sea viejo. Y REALMENTE ESTO ES LO QUE ME MOLESTA, me tomo la molestia de investigar en youtube (gratis), actualizarme en el tema y me salen con que me tengo que devolver por que así me lo enseñaron.
Que triste.
Llamo a sentar mi queja y me dicen que me van a hacer un descuento de por vida, cuando yo no estoy buscando un descuento, lo que yo estoy exigiendo es que si no pueden actualizar sus videos por lo que implica al menos reciban mi proyecto con la versión actualizada.
me dan otra opción…
… Cancelar mi suscripción pero me van a realizar un cobro administrativo de salida.
me voy a redes sociales para hacer comentarios sobre el tema y o sorpresa.
Que me queda…
Seguir con NEXTU viendo vídeos desactualizados y actualizandome con youtube, enviando proyectos que al 2018 no van a funcionar y esperar a que mi suscripción acabe, para decirles buena suerte y hasta luego.
3 horas después de haber publicado este post
Recibo una llamada de servicio al cliente de NEXTU, donde reciben nuevamente mi reclamo y me piden disculpas por los inconvenientes causados por la actualización del modulo de Angular , me comunican que están en proceso de actualización y me ofrecen la posibilidad de finalizar el curso de javascript, certificarme y salirme de la plataforma sin cargo alguno.
Que me queda…
Enviar el trabajo con Angular 1 teniendo en cuenta que para una aplicación real ya debo usar angular 4, finalizar el curso de javascript, esperar si es verdad que van a actualizar sus cursos o si no buena suerte y hasta luego.
Mi experiencia con otras plataformas
Después de haber pasado por esta mala experiencia con Next U, decidí probar Crehana con la suscripción Dúo por un año y les cuento que me fue muy bien, les comparto aquí mi experiencia usando un año Crehana y tambien puedes ver si ¿Valen la pena los cursos de CoderHouse?
Nunca dijeron que habría prórroga automática y prorrogaron abusivamente el contrato, desde el 2021 siguen descontando de la Tarjeta de Crédito. Es falso que hay cursos gratis… solo actividades sueltas… no hay tiempo para acceder a toda la carrera en 1 año… ese es el gancho para que la gente siga indefinidamente. Nunca aceptan los reclamos y no hacen más que manipular… más cuando saben que este tema de marketing digital y anexos es necesario actualmente. Prometieron un precio 2×1 con descuento y al aplicar con la Tarjeta de Crédito salió el precio full de m´s de dos millones de pesos…se apalancan con open english y lo ofrecen aparte para hacer invertir el doble…. tratan de confundir respecto al domicilio cuando hay un reclamo… dando a entender que NO operan en Colombia. Dan un teléfono de Bogotá fijo… y por qué no dicen en qué lugar físico operan… De qué es dueño ANDRÉS MORENO…. cobran en el extracto del banco con open education.
Lamento mucho escuchar esto, yo cancele la tarjeta
Por suerte no me inscribí en ningún curso de Next U, pero mi error fue llamarles para saber detalles de sus cursos y darles mis datos. La llamada que les hice fue hace más de 2 años, y desde ese día hasta hoy 31 de marzo del 2023, no han dejado de bombardearme con llamadas para ofrecerme sus servicios. Les he dado a conocer en todas las formas que no me sigan llamando, que borren mi nombre y número de celular de su sistema, pero no entienden; incluso les he amenazado con sentar una denuncia en su contra por acoso, pero no se asustan. ¿Qué puedo hacer? Tal vez alguien pueda darme un consejo. Sus llamadas son muy inoportunas, hay ocasiones en las que estoy en una reunión o simplemente esperando una llamada importante, y solamente son ellos!
Te toco poner la denuncia ante una entidad competente, a mi han llegado a contactar hasta por linkedin
¿Recomiendas los cursos de Platzi?
Muchisimo, yo llevo pagando platzi por 3 años
Personalmente no he tenido ninguna experiencia con Nect.u u Open English pero nunca se me podría ocurrir inscribirme en un servicio que cada día tiene diferentes ofertas que te dejan mucho que desear. Solamente pensar que te ofrezcan 31 módulos por el precio de uno me hace imaginar que algo no está bien. Que empresa puede invertir tanto dinero en comerciales a nivel mundial y al mismo tiempo ofrecer descuentos como los que ellos dicen ? Sinceramente creo que es un buen método de lavado, hay muchos comentarios negativos de su enseñanza y ahora ofrecen Open Mundo ??? Que lástima que haya caído en su engaño pero que bien que todo esto se haga saber al público para que estas estafas dejen de hacer daño a quienes queremos hacer las cosas profesionalmente como debe ser. Atentamente Jorge.U
Hola, justo me acaba de pasar el mismo problema, no te cancelan la suscripción y te cobran un fee de $150 que en el contrato no se estipula, al final no logré hacer que me cancelen la suscripción, en este caso que han hecho? alguna demanda civil? o bien la solución es reportar tu tarjeta como robada y listo ya no te cobran más.
Es la peor plataforma, cursos desactualizados y las clases nunca son 24/7 como indican.
Saludos
Me sucedió algo parecido, lo denuncio aquí: http://mensajesysermonesparapredicar.blogspot.com/2022/04/mi-triste-y-frustrante-experiencia-con-nextu.html
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Ese NextU es una porqueria total! Ratas
NO CONOZCO NINGUNA DE LAS PARTES. PERO AQUI SE VE A LAS CLARAS QUE
STEVE GORDILLO, ESTA TOMANDO VENTAJA DE ESTA O PODRIA SER DE CUALQUIER OTRA, PORQUE LO QUE ESTA HACIENDO ES MOSTRARSE.
TODOS LOS PROBLEMAS QUE PLANTEAN DEJAN EN CLARO QUE ES UN CONOCEDOR Y QUE SE ESTA HACIENDO CONOCER. FORMAS.
Interesante tu comentario Daniel y aunque conozco, simplemente estoy comentando mi experiencia para que las personas que lo lean puedan tomar una decisión.
Saludos 🙂
hola es de lo peor y encima te estafan, a mi me cobraron doble en mi moneda local y en dolares después me dijeron que solamente me habían cobrado una vez y así estuve hable y hable con cada asesor tengo mas de 4 horas grabadas y no es mentira los he grabado a todos ahora eso no es lo peor cuando intentaba ingresar no me dejaba al sistema me registre el 21 de diciembre y recién pude acceder el 5 de enero y encima querían que deje el primer pago y que empiece con el segundo pago osea iba a perder el pago en soles osea esta gente cree que uno fabrica dinero , cobran doble y encima quieres que pierdas tu dinero es de lo peor en serio no lo sugiero son ladrones eso es lo que son presente mi queja al banco ya que ellos querían que yo demuestre el pago doble bien caraduras sabiendo que tenia dos códigos de registro me pedían eso del banco los depósitos ya el banco se encargo de llamarlos y me devolvieron un pago después de un mes de llamarlos y grabarlos es el peor servicio en serio si quieren los audios se los puedo pasar .
Gracias por compartir tu experiencia y rescatarnos a algunos, yo estuve a punto de caer, creyendo y confiando. Que oportuno fue leerte, me alegro!!! Bye.
Muy importante tu aporte, en especial para aquellos que nos queremos actualizar! Mil gracias Steven, de verdad!✨😊🙏✨
Me pasa algo totalmente similar, cuando me inscribí me dijeron que pagará mensualmente y que me podía retirar cuando yo quisiera porque no estaba interesada en una carrera sino en algunos cursos. Hoy llamé a cancelar la suscripción y me dijeron que tenía una suscripción por 1 año que no podía cancelar y lo que me ofrecieron fue un descuento. Yo no quiero descuentos, yo ya no quiero pagar más
Que tal es estudiar con DIGITALHOUSE, PLATZI, inclusive la Universidad de cataluña ofrece una maestria de 1 año en FULSTACK
Hola steven….gracias por dar a conocer este tipo de cosas….te cuento que en estos momentos estoy buscando un curso de desarrollo web Backend y frontend ….pesaba hacerlo con NEXT U….pero voy a revisar otras opciones mas serias….
Prueba platzi
Saludos buen día, gracias a Dios pude leer tu blog, sabes me encuentro en Venezuela y les escribí porque me INTERESABA, matricularme con ellos para aprender y tratar de producir a distancia y el mensaje que envían es que no trabajan con moneda de este pais (Bolívar), casi molesto a un conocido para que me prestara y embarcarme en semejante fraude… Gracias nuevamente por tú información.
Hola Rafael, me alegra que te sirviera el contenido sobre esta plataforma. No te desanimes que hay muy buenas plataformas en el mercado que te podrán servir
de Igua manera me ha pasado a mi… tal cual es mi experiencia actual, con informacion de hace 2 años en el curso… me he quejado y considero que han sido instransigentes…se encuentra uno, con murallas de no contacto…no recomiendo NEXT U
NextU es una porquería!!! Son unos reverendo desgraciados!!!!!! Maldita sea la hora que me matriculé para “estudiar” en esa porquería!!!!!! 😤😤😤😤😤😤
Tengo la misma experiencia con NextU aun no puedo darme de baja me siguen ofreciendo promociones y no me dan de baja q es lo q yo quiero. NO lo recomiendo en absoluto!!
A mi me llamaron y les dije que no me interesaba porque en el programano ofrecían lo que a mí me interesaba y la Srita que me llamó, en un tono super manipulador me dijo que si solo media mi educación por lo que me costara, que ella dejaba el registro ahí de que a mí realmente no me interesaba educarme. Ah!?? Y cuando le iba a decir que no me volviera a llamar, me colgó. Pésimo osea si uno no se decide por ellos, está mal! Y si uno aspira a otra cosa, entonces es que uno no quiere educarse. Ya con eso no quiero saber nada de esos tipos. Evidentemente de educación es de lo que menos saben. Cómo si uno no tuviera derecho a buscar otras opciones, o mejor aún, de buscar una universidad de verdad!!!
Realmente me encuentro en la misma situacion, al final siento que he perdido mi inversion realizada y de igual manera mi tiempo.
Solo para comentar que tu logo dice transfromación digital. https://stivengordillo.com/portafolio/
Nunca supimos el costo del curso.. puedes compartir o es privado?
tengo más de 30 cursos en udemy y nunca tuve problema.
Salu2
Gracias por la info del logo :), recuerdo que negocie el año por unos 500 USD más o menos
Me salve de caer en un fraude hoy mismo al leer tu Blog. ¿ que Sitio puede ser de verdad confiable para capacitarme en herramientas digitales ?.
Me ha ido bien con platzi y con crehana
Me está pasando exactamente lo mismo!.. Llamé para cancelar mi curso por motivos problemas económicos y familiares, resultó en 30 minutos en los cuales la operadora no dejó de ofrecerme un descuento que no quería paso negandome todo el rato la cancelación aún sabiendo y yo diciéndole que yo solo quería cancelar el curso y que es lo que estaba dispuesto a pagar las dos mensualidades que piden por cancelarlo al final terminé por aceptar un supuesto 45% de descuento de la mensualidad y me dijeron que podía hacer terminación anticipada sin pagar… Pues resultó en que cuando me llega la factura de pago, no tenia el descuento y supongo que tampoco tendré la terminación anticipada sin costo… La gran estafa, next u… No te dejan cancelar tu suscripción, simplemente te estafan… Tengo grabada toda la conversación y tengo los emails de el supuesto descuento…
Muchas gracias por la información, sobre todo hoy dia que buscamos cuidar nuestro dinero al máximo. Y en esa educación tienen que estar al dia, imagina yo tengo 49 años, me gustaria estudiar programación para hacer sistemas contables eficientes y entro a un curso desactualizado, no tiene caso.
ES LA PEOR PLATAFORMA son irrespetuosos y falta de seriedad yo me inscribí en un curso y a la final me convencieron en tomar el curso anual… hice el pago anticipado ya terminado el tiempo del curso son atrevidos y siguen cobrando, te llaman y te hostigan y quieren cobrar lo que uno no ha utilizado que locura.
Me paso igual!!! Supuestamente enviaron un contrato que no encuentro por ninguna parte del correo donde dicen que a los 6 meses se renueva la suscripción y que debo pagar por un curso que ni siquiera es usado, porque a parte de todo esos cursos son lo más malo, muy regulares en cuanto a contenido y dinámica, estoy muy muy furiosa con esta empresa, esto es publicidad engañosa y estafa 😡
Es muy Triste tu caso, pero tengo uno similar , plataforma des actualizada, y adicional cobros adicionales que no se de donde salen pase un derecho de petición para cancelación de suscripción y aun no han solucionado , No lo recomiendo, no se dejen engañar por favor
Yo lamentablemente me inscribí. Los videos van muy rápido, como si dieran por hecho que sabes de lo que hablan. Los textos nos los puedes.descaegar solo están disponibles online en la plataforma. Y a parte no te dicen en qué orden debes comenzar a tomar los temas. Solo te los ponen disponibles y cuando inicias y tienes duda el tutor en el chat te pregunta si ya tienes conocimientos previos al respecto. Le digo que no, que me dijeron que no era necesario. Entonces el tutor me dice, yo te recomiendo entonces que inicies con este otro tema. La verdad es un caos. Yo no lo recomiendo. Me siento estafado. No es para nada lo que esperaba. Y a mí no me quieren reembolsar nada de mi dinero.
lamento leer esto, desafortunadamente nos a pasado a varios.
son unos ladrones y mentirosos
Buena tarde, estuve a punto de inscribirme a next u pero son demasiados los comentarios negativos hacia esta plataforma más sin embargo estoy interesado en estudiar programación front end, alguien me podría aconsejar de alguna otra plataforma buena donde se pueda aprender? muchas gracias por la atencion prestada.
puedes usar platzi
En español te recomiendo Linkedin Learning, si manejas ingles puedes optar por Packtpub o Pluralsight
Mi experiencia en Next U fue lamentable. Sobre el curso de software los videos no son en vivo sino pregrabados (dado el caso utilizaria YouTube). Si tienes dudas tendras que realizarlas por chat donde el de soporte solo tendra respuestas poco explicitas. Recordemos que cualquier conocimiento adquirido se entrelaza con experiencias , metas y otros conocimientos que ya tienes por lo que una pregunta rara vez es unicamente de lo que estas observando sino de como traduces eso en otros escenarios. Alli esta el detalle donde al ser pregrabado NO SIRVE. Por lo tanto, a diferencia del Open English vuelvo a repertirlo …NO SIRVE. Ahora si lo que deseas es un certificado para que te aumenten el sueldo…. DALE!!!
Gracias a tu publicación no me voy a inscribir me en next u. Gracias por decirnos la realidad de los cursos antes de comenter el error de gastar nuestro dinero
Es con gusto, la verdad no tuve una buena experiencia 🙁
Hola! Lamentablemente lo que te sucedió nos has sucedido a todos de una u otra forma. Cuando te contactan te lo venden como lo mejor del mundo. Y después si reclamas algo se amparan en un contrato, así que legalmente no es mucho lo que se pueda hacer
No se recomienda para nada. Es una PERDIDA de dinero
yo solo pedí una proforma, la asesora (colombiana) que me llamó, me dijo que no podían darme la información ni por whatsapp ni por email por tema de seguridad, asi que le dije que como estaba ocupado, me llamara en la noche. Me han estado atormentando cada 2 horas desde el 08.dic.2020 hasta hoy 24.dic.2020…
Que desgracia, acabo inscribirme hoy…. Diganme, qué puedo hacer para salirme y salvarmeeeee……!!!
Trata de sacarle el mayor provecho posible, evalúa la plataforma y toma decisiones.
Buenas noches estoy por entrar al curso de marketing digital al ver estos comentarios me detengo, me ayudarías con algunas plataformas buenas a la que pueda consultar
Hola, te recomiendo Platzi o Udemy
hola, iba a hacer next u pero ya no, en platzi o udemy enseñan marketing digital?
Hola, si.
Hola yo actualmente estoy llevando cursos por nextu y la verdad es que la plataforma es de lo peor y ni hablar de los tutores, muy decepcionado de todo. No se la recomiendo ni a mi peor enemigo
A mí me tienen atrapada con los pinches proyectos… La verdad no creo que haya sido una buena opción hacer el curso, que si bien contiene buena información (aunque si es verdad con info de hace 3 años atrás) para una persona como yo con casi nulo conocimiento en MKT Digital, pero ya ahora tarde… Me di cuenta que sí hay cursos que sí se enfocan en enseñarte de forma concisa y precisa lo que yo necesito para hacer lo que quiero hacer que es marketing de afiliados, y sin invertir tantas horas y horas y horas… y que no te enganchan con contratos ni proyectos complejos!
No recomiendo NextU en lo absoluto. El material es básico y los videos de youtube tienen mejor contenido. Traté de cancelar la suscripción dentro de los 7 primeros días, pero tienen una maquinaria para evitar que lo logres.
Después de horas de intento, sólo logre recuperar la mitad del dinero.
Es estafa si me preguntan.
Hola, como lograste que te devolvieran el dinero?
Hola, no me devolvieron el dinero, reporte la tarjeta de crédito como robada y deje de pagar
Buen dia, por mi parte estoy teniendo un problema similar con next u , cancele en el mes de agosto de 2020 luego de año y medio de pagar y pagar para poderme certificar,ya que antes del año me negaron el retiro porque era con permanencia de 1 año. Por esta razón ya que estaba pagando hice lo posible por certificarme sin embargo luego de cancelar empezó a llamarme una señora muy grosera diciendome que me iban a seguir cobrando y que si me quería retirar debía pagarles el mes de septiembre porque ellos facturaban mes anticipado. Adicional a esto le dije a esta señora que yo ya tenia correo de cancelación del servicio emitido por next u el 31 de agosto de 2020. y me dijo que si queria podia entrar otra vez a la plataforma que estaba habilitada otra vez. Seguramente su intención es que yo ingrese en septiembre para así poder justificar su cobro. pero le dije que no lo haría porque yo ya termine mi certificación y no voy a usar nada de ellos en septiembre. y me contesto muy grosera que iba a seguir llamándome hasta que les pagara. Asi que pedi el bloqueo de mi tarjeta de crédito y a su vez realice el bloqueo de sus números en mi celular. Y tambien voy a interponer un proceso legal contra NEXT U por haber habilitado nuevamente la plataforma despues de la cancelacion sin mi consentimiento y por estar hostigandome con un cobro de un mes que nunca consumi. De igual manera advierto a cualquier persona interesada en esta plataforma que no cometa el error de suscribirse, porque las malas experiencias con Next u son muchisimas.
Mi problema con next u es similar al tuyo pagué 2 meses sin utilizar y aun así me siguen cobrando a pesar de tener mi documento de cancelación recibo mas de 3 llamadas diarias de una perdona grosera diciendo primero qu3 si cancelo se me hará un descuento y al negarme a esto cambia su versión y me dice que entonces se me cobrará interés por día. Si alguien sabe a donde se puede acudir a denunciar o que proceso debe uno seguir para parar esto agradezco su ayuda.
me paso lo mismo, llegue al proyecto final y es angular 2 y ya angular va por 10. me quede en 99% para el certificado
Hola luis, existen mejores plataformas para capacitarse en desarrollo que esta, lamento leer este comentario
Que plataforma recomiendan?
Depende lo que quieras aprender, podrías probar platzi, para temas de marketing básico me ha ido muy bien con crehana
Yo estoy haciendo el curso de Marquetin Digital, será que ya lo actualizaron?
No podría confirmartelo ya que no utilizo la plataforma
Paso a comentar mi experiencia con Next_U:
Resulta que adquirí acceso a la plataforma por 12 meses (pago adelantado) para cursar desarrollo web; mientras realizaba los ejercicios de diversas unidades me pude percatar que los mismos cuentan con errores groseros que imposibilitan el desarrollo de dichos ejercicios, por ejemplo en la sintaxis de Python, asunto que fue advertido a los tutores oportunamente cuando se supone que yo soy el alumno y no dispongo de conocimiento (el curso es de Fundamentos de programación y ya conocía sobre el tema por cursos previos pero quería refrescar conocimientos).
Bien, ante la falta de seriedad en los contenidos de enseñanza me decido a cancelar el contrato estando dentro de los 7 días de prueba que estipula el contrato y aquí comienza la odisea.
Luego de numerosas llamadas e interminables minutos en espera, al tercer día de insistir, consigo que se deje sin efecto el contrato pero me informan que no recibiré el total del monto invertido por costos administrativos relacionados a la convertibilidad de la moneda en el proceso de reintegro y bla, bla, bla…cuando en la cláusula 1.5 está claramente definido que se realizará la devolución TOTAL de lo pagado; pero bueno, supongamos que el banco retiene una comisión y así mismo no aplica pues el pago fue realizado por la plataforma PAYU que posee un mecanismo de reembolso para las compras canceladas y realiza la conversión de moneda sin más como fue el momento de abonar; pero allí no termina la cosa, también dispongo la posibilidad de recibir la devolución en dólares porque mi cuenta bancaria está asociada a esa moneda.
Aunque eso parece no importarles en absoluto ya que al solicitar información sobre el nro de transferencia que acredite el reintegro del dinero aducen que la información fue enviada a mi dirección de correo electrónico cuando no es cierto, lo único que recibí es la confirmación de cancelación y un mail que promete que se realizará la devolución dentro de los 60 DÍAS!!, sí, “sesenta” días, o sea, dos meses, pero cuando yo pagué la acreditación fue INMEDIATA.
Si existe voluntad de su parte no serían tan reticentes de brindarme la información solicitada, gestionarían mediante PAYU el reintegro para que sea inmediato, no deberían descontarme nada pues va en contra de lo que establecen SUS propias cláusulas y el proceso de desafiliación tendría que ser igual de expedito que el de contratación.
Nota al pie: Nunca olvidaré que al chatear con un asesor en la plataforma le solicité si se podrían comunicar conmigo para realizar dicha gestión porque realmente me cansé de pasar horas (sumando los minutos en total) al teléfono para cancelar el bendito contrato y me dijo impasiblemente que ese trámite sólo podía ser realizado vía telefónica a lo que le respondo que cómo es posible que ni bien llené el formulario para solicitar información me llamaron en menos de un minuto pero que para solicitar un trámite administrativo tendría que destinar horas (y explicar lo mismo una y otra vez a los diferentes operadores) y comunicarme yo…es decir, para vender te llaman rápida y amablemente (y hasta insistentemente) pero para reclamar tengo que comunicarme yo en un proceso lento, tedioso y desagradable.
Lo que predican el el curso de marketing digital no lo aplican ni en un 10%, siguen estafando a la gente y si van al perfil del CEO (Andrés Moreno) podrán percatarse de que no hay ni un solo mensaje que hable contrario a la compañía pues los borran.
Realizar un reclamo judicial es algo casi imposible porque habría que contratar a un abogado de Florida y desembolsar una gran suma en dólares para que con suerte (mucha suerte) tengamos una reparación así que el mejor “agradecimiento” es dejarlos expuestos a cada minuto y así evitar que alguien más sea estafado.
Que plataforma de estudios me recomiendan para desarrollo web
Hola, puedes validar platzi o udemy
Total mente de acuerdo, para las personas que están leyendo estos comentarios es vedad Nextu es de la peor invercion a la educación que puedan realizar; a mi me llaman todo el día y siempre les he dicho lo mismo que no quiero continuar con el curso pero no me lo cancelan
Hola!!
Leí tu publicación y que bueno pues estaba pensando en tomar phyton con ellos y ahora lo estoy pensando mucho más. He visto tutoriales de python en YouTube y no me satisfacen mucho…..no llegan a lo que necesito.
Te doy las gracias y espero seas muy féliz!!!!
Hola ami tmbn me paso algo similiar en el 2014 con el curso de android, me la pase la mitad del curso en eclipse, que si te sirve algo basico pero cuando todo eso lo podemos aprender en AndroidStudio, al final del curso me dijeron que tenia que pagar la certificacion, un gasto adicional y era un monto muy alto para mi, y ni siquiera esta homologado con el ministerio de educacion en Peru, entonces el certificado de mas de mil dolares americanos no tendria validez, ellos tienen la tecnologia para actualizar todo y dar un mejor servicio, pero seria justo que te digan cuanto te costara todo para que no te soprendan, ahora yo no tengo certificado trabajo y espeor algun dia digan el precio por ley de transparencia y que homologuen su certificacion con los paises a los que venden sus servicios como PERU, y que paguen los impuestos del costo no?
Yo adquirí el curso pero estoy en total desacuerdo con las indicaciones normas y condiciones necesito comunicarme con ustedes para cancelar mi afiliacion
El contenido que brinda la plataforma de Next u el es de mi satisfacción, los tutores no resuelve nada y molesta que aunque les he enviado dos correos cancelando el servicio, nonrespetan mi decision y siguen cobrando. Quiero informar que yo no firmé ningún contrato co ellos y ellos me ofrecieron u curso de dos meses no más. El curso no me pareció y al segundo mes solicité la cancelación. Es un robo una estafa no que esta haciendo esta empresa. NO LO RECOMIENDO
Recien empiezo un curso con ellos y aunque me quiera salir es casi impososible, te ofrecen nuevos cursos actualizados y la verdad no estoy satisfecho. les dare dos meses mas y vere que pasa pero si veo que tienen un personal que no entienden la palabra NO.
Quiero cancelar mi suscripción. Cuando uno llama para cancelar la suscripción lo que menos haven es eso, te ofrecen de todo y no cancelan. ¿Comó le hizo para cancelar la suscripción? ¿Y para que no le continuaran cobrando?
Hola, cancele la tarjeta de crédito
Y si no puedo cancelarla porque tengo pagos en cuotas como podría hacer ? A mi me ha sucedido lo mismo. No veo que me llegue la cancelación y temo que me quieran seguir cobrando/
Hola Caro, yo reporte la tarjeta de crédito como robada con lo cual no me pudieron seguir realizando el cobro mensual
Hola:
Me parece bastante molesto, le explico porque: Estoy interesado en seguir el curso de marketing digital y envio mis datos (correo y numero de celular), cuando recibo la llamada todo bien, pero me interesa saber cuanto vale y cuanto dura y se niegan a decirme, con mi falta de tiempo para atender llamadas le pedi al agente que me envie la informacion por correo y se niega, entonces le pido que por favor me devuelva la llamada en otro momento, que yo les indique, me llamaron antes del horario solicitado y no pude responder, he recibido como unas 10 llamadas y de las que pude contestar en ninguna me dijeron cuanto cuesta el curso, a la ultima persona que me llamo le dije que por favor me saque de su lista de prospectos porque no me interesa si tienen que tenerme al telefono 20 minutos para convecerme de que son buenos, en fin, viendo estos comentarios me alegra de no haberme inscrito.
Saludos desde Guatemala.
Esa es la estrategia de ellos, yo igual dejé mis datos para poder ver la información ya que cuando entre a la página no aparecía más que el formulario de información, pensé que ingresando mis datos iba a abrirse otra página con la información de contenidos, precios etc, pero no! En menos de 10 segundos me llamaron, te dan vaga información del curso que quieres seguir y te presionan para que en ese momento hagas la compra, diciendo que la oferta que te ofrecen solo es para el primer contacto Contigo! Y no te soltarán hasta que compres, su objetivo es que no tengas chance a buscar más información y reducir las chances de que te arrepientas de comprarles.
Así funciona! Y yo caí!